Во многих B2B-компаниях продажи до сих пор держатся на холодных звонках, личных связях и прямых переговорах.При этом тендеры часто воспринимаются как нечто бюрократическое, сложное и «не для нас». На практике всё наоборот: правильно выстроенный тендерный процесс может стать устойчивой частью коммерческой стратегии и одним из самых предсказуемых каналов продаж. Почему тендеры — стратегический канал Тендеры […]

Причина отказа — это чёткое объяснение, почему сделка или лид не были доведены до продажи. Это поле в CRM помогает не просто зафиксировать факт отказа, а понять, что именно помешало клиенту принять положительное решение. При грамотном заполнении это поле становится важным инструментом: оно помогает выявлять слабые места в воронке продаж, улучшать подходы к работе с […]

Поле «Потенциал клиента» — это поле в CRM-системе, которое отображает годовой объем закупок, которые клиент может осуществить у вашей компании, если вы станете его единственным поставщиком. Оно используется для оценки возможного объема закупок, который клиент мог бы заключить с компанией при полном удовлетворении его потребностей. Зачем нужно поле «Потенциал клиента» Как определить потенциал клиента: Рекомендации: […]

В B2B кто-то принимает решение быстро, кому-то нужно больше времени, а кто-то в итоге так и не становится клиентом. В первом контакте понять, с кем имеешь дело, практически невозможно.Поэтому важно выстраивать системный подход к квалификации — процессу оценки клиентов по ключевым признакам, чтобы концентрироваться на действительно перспективных. Это помогает экономить время и увеличивать эффективность отдела […]